Récompenses Ludovidec

Comment rejoindre le programme "Récompenses de Ludovidec" ?

Les clients ayant un compte sur la boutique gagneront automatiquement des points lors de leurs achats. Assurez-vous d'être connecté à votre compte lorsque vous passez une commande. Si vous n'en avez pas encore un, créez un compte maintenant !

Comment gagner des points ?

Recevez 5 points pour chaque $ 1 CAD dépensé (hors taxes et frais d'expédition, et à l'exception des achats de cartes-cadeaux)

Profitez de 500 points durant votre mois d'anniversaire

Comment consulter mon solde ?

Connectez-vous à votre compte et rendez-vous sur la page Utilisez des points.

Comment puis-je utiliser mes points ?

Utilisez vos points pour réclamer des codes de réduction. Vous pouvez appliquer le code de réduction sur la page de paiement à la fin de votre commande. Un seul code de réduction peut être utilisé par commande.

Quand puis-je gagner des points lorsque j'effectue un achat ?

Les points seront crédités lorsque le statut de paiement sera « Payée ».

Comment gagner le bonus d'anniversaire ?

Vous devez avoir enregistré votre mois d'anniversaire et avoir effectué au moins une commande éligible au moins 30 jours avant le 1er jour de votre mois d'anniversaire pour recevoir un bonus d'anniversaire pour cette année. Les bonus d'anniversaire ne sera pas accordés rétroactivement pour les anniversaires passés. Une commande éligible est une commande payée qui n'était pas annulée ou intégralement remboursée.

Si un membre indique son anniversaire avant le mois de son anniversaire, le bonus sera crédité au début du mois.
Si un membre indique son anniversaire durant le mois de son anniversaire, le bonus sera crédité à la fin du mois.

J'ai commandé avant le lancement du programme, ais-je des points pour les commandes passées ? 

Aucun point n'est crédité pour les commandes passées avant le lancement du programme. Nous accordons toutefois aux anciens clients un bonus de 500 points pour commencer. Si vous avez déjà un compte sur le site, ces points seront déjà attribués dans votre compte. Si vous avez passé votre commande sans compte, il vous suffit de créer un compte et d'utiliser la même adresse courriel que celle utilisée lors de vos commandes précédentes.